Korzyści z programu pomoc
Infolinia Mitsubishi Pomoc 24/7 jest czynna całą dobę. Otrzymasz pełną i rzetelną informację na temat postępowania w przypadku awarii, kolizji lub wypadku.
Pomożemy Ci znaleźć najbliższy autoryzowany serwis Mitsubishi.
W razie potrzeby pomożemy Ci w zakresie holowania** do najbliższego autoryzowanego serwisu Mitsubishi.
Awaria – co dalej?
Jeżeli Twój samochód jest objęty gwarancją producenta wraz z usługą Mitsubishi Assistance Package (MAP), niezwłocznie po Twoim zgłoszeniu, konsultant Mitsubishi Pomoc, przekaże informację do MAP, które zajmie się organizacją profesjonalnej pomocy.
Jeżeli Twój samochód nie jest objęty gwarancją producenta, to konsultant Mitsubishi Pomoc zaproponuje najlepsze w danej sytuacji rozwiązanie. Dobierze je tak, aby Twój samochód jak najszybciej odzyskał sprawność.
![przekladki_50.jpg [69.27 KB]](https://www.mitsubishi.wojtanowicz.pl/storage/image/core_files/2018/2/7/73341a2285643dcdb6d348404f55fac9/mitsubishi/preview/przekladki_50.jpg)
Wypadek – co dalej?
- Zabezpiecz miejsce wypadku i oznacz je trójkątem ostrzegawczym, ustawionym w odpowiedniej odległości.
- Jeżeli na miejscu zdarzenia są ranni wezwij pogotowie ratunkowe (tel. 999) i policję (tel. 997) lub skorzystaj z telefonu alarmowego 112. Z podanymi numerami połączysz się zarówno z telefonu komórkowego, jak i stacjonarnego. Połączenia są bezpłatne.
- Udziel pierwszej pomocy poszkodowanym.
- Jeżeli nikt nie ucierpiał i jest to możliwe, usuń niesprawny samochód z drogi, tak aby nie stanowił zagrożenia dla innych kierowców.
- Jeżeli nie ma ofiar lub podejrzeń, że uczestnik zdarzenia jest pod wpływem środków odurzających albo alkoholu, możesz rozważyć niewzywanie na miejsce zdarzenia policji. W takim przypadku nie ma takiego obowiązku, natomiast uczestnicy zdarzenia mogą samodzielnie sporządzić oświadczenie.
- Wypełnienie oświadczenia pozwoli zaoszczędzić Twój czas. Pobierz i wydrukuj wzór oświadczenia. Warto mieć je przygotowane w schowku samochodu.
W każdej sytuacji i na każdym etapie zdarzenia możesz liczyć na profesjonalną pomoc i informację konsultantów Mitsubishi.
![przekladki_17_l200.jpg [79.99 KB]](https://www.mitsubishi.wojtanowicz.pl/storage/image/core_files/2018/2/7/810fbf20ae474a3a222a1a2db2d8fae5/mitsubishi/preview/przekladki_17_l200.jpg)
* Opłata za połączenie zgodna z taryfą danego operatora.
** Usługa polega na pomocy w zorganizowaniu holowania. Usługa holowania jest realizowana przez podmioty trzecie, zajmujące się zawodowo świadczeniem usług holowania samochodów. Koszty holowania i zasady rozliczeń każdorazowo stanowią przedmiot uzgodnień pomiędzy Tobą a takimi podmiotami. Usługa holowania może być rozliczona w ramach usługi MAP/ posiadanego ubezpieczenia.
Usługa jest świadczona tylko i wyłącznie na terenie Polski, a poza jej granicami Mitsubishi Pomoc 24/7 udzieli informacji o danych teleadresowych ASO w danym kraju, przekaże numer telefonu do Mitsubishi Assistance Package lub do ubezpieczyciela pojazdu. Wykonawcą usługi Mitsubishi Pomoc na zlecenie Astara Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Cybernetyki 10, Generalnego Dystrybutora Mitsubishi Motors w Polsce („Astara”) jest WTW Services Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-672), ul. Domaniewska 34a, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 54842, NIP 526-01-52-643, z kapitałem zakładowym w wysokości 92 650 PLN („WTW Services”). Usługa jest świadczona przez WTW Services na podstawie umowy w tym zakresie zawartej pomiędzy WTW Services a Astara, a zatem będzie świadczona jedynie w okresie ważności takiej umowy, chyba że po zakończeniu umowy z WTW Services Astara zleci kontynuowanie usługi innemu podmiotowi. Administratorami danych osobowych klientów usługi Mitsubishi Pomoc są Astara oraz WTW Services. Usługa wymaga przekazywania Państwa danych osobowych pomiędzy powyższymi spółkami.
